E-Mail: Aufgrund Personalmangel werden die Mails mit der Verzögerung bis paar Tage gelesen. Offiziell Kontakt mit der Praxis ist weiterhin Festnetz Telefonat. Danke
Sprechstundenbesuch:
Bitte melden Sie sich vor Ihrem Besuch telefonisch an. Das erleichtert uns die Zeiteinteilung und erspart Ihnen lange Wartezeiten. Selbstverständlich werden Sie auch ohne Vorbestelltermin behandelt; dann allerdings müssen Sie manchmal längere Wartezeit in Kauf nehmen.
Bitte bringen Sie zur ersten Behandlung im Vierteljahr Ihre Krankenkarte (Chipkarte) mit!
Für Rezeptbestellung und für Fragen nach Befunden rufen Sie bitte zwischen 11.00 Uhr und 12.00 Uhr an.
Überweisungen:
Wenn Sie zu anderen Fachärzten gehen, holen Sie sich bitte einen Überweisungsschein an der Praxisanmeldung ab. Nur so werden mir Befundberichte der spezialisierten Kollegen zugeschickt, so dass ich Anfrage von Krankenkassen, (Renten-) Versicherungen und Versorgungsämtern (Schwerbehinderung) beantworten kann. Die gleichzeitige Einnahme von Arzeneimitteln verschiedener Ärzte kann zu gefährlichen Nebenwirkungen führen und wird so gleichfalls vermieden.
Hausbesuche:
Bettlägerige und nicht ausgehfähige Patienten (z.B. hohes Fieber) werden zu Hause besucht!
Benötigen Sie einen Hausbesuch, bitten wir Sie, dies bis 11.00 Uhr morgens anzumelden.
Dringende Hausbesuche werden natürlich jederzeit ausgeführt.
Laboruntersuchungen:
Blutentnahmen für Laboruntersuchungen jeden Werktag ab 8.00 Uhr und während nachmittags Sprechstunde möglich. Laborproben werden an dem Tag gegen 13.00 Uhr ins Labor hingeschickt oder am nächsten Tag, falls Nachmittag abgenommen würde.
Notfälle:
werden jederzeit versorgt! Notfälle haben Vorrang und können unvermeidbar zu längeren Wartezeiten führen.
Jeden Tag ab 19.00 Uhr bis 8.00 Uhr, Mittwoch und Freitag ab 13.00 Uhr und über dem Wochenende erreichen Sie Bereitschaftsdienst unter 116 - 117; und in lebensbedrohlichen Fällen Notarzt unter 112.
Das Praxisteam wird sich bemühen Ihnen zügig, gründlich und freundlich zu helfen.
Bei Lob oder Kritik wenden Sie sich bitte direkt an mich.